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价格相关
  • 语翼在线人工翻译平台支付流程及方式

    为确保稿件的翻译质量和您的根本利益,语翼woordee在线人工翻译平台采取预付款的方式收取翻译费用。即您在下单预定翻译时,先付款给Tpay,所有的资金将由平台托管,客户在确认翻译结果后,译员才会收到译费,从而确保交易的安全可靠。

    我们支持支付宝支付、微信支付、民生个人银行卡支付和民生E支付(公司账户支付)

    温馨提示:

    1.若选择银行卡或公司账户支付,受限于银行兼容性原因,建议使用火狐、IE8以上浏览器。

    2.如果付款过程遇到问题,请您联系在线网络客服。

  • 语翼在线人工翻译平台可以开具发票吗?

    语翼在线人工翻译平台提供开具发票服务。如果您需要开具发票,请在会员中心“我的订单”页面填写索要发票的相关资料。我们有专业人员跟踪追进,请保持联系方式畅通(官方客服发票咨询电话:4000506071),留意相关通知。

  • 语翼woordee的翻译订单可以取消吗?

    如果下单后尚未支付,可以在我的订单中进行“取消订单”操作;在已经下单并完成支付的情况下,如系统提示正在匹配译员,译员未接单前,您可以联系在线客服人员帮你取消订单;如译员已经接单进行翻译,则订单无法取消,请您谅解。

  • 语翼人工翻译如何收费?

    我们按照翻译行业惯例以百字为单位进行收费,不用再额外支付其他费用。文件上传成功后,系统自动计算翻译费用,价格清晰透明。所有翻译服务价格都可以在语翼价格体系中获取。如果您有其他高标准质检等增值服务需求,则需另外收取费用。

质量相关
  • 语翼专业翻译稿件怎么确定保密性?

    对于涉密的项目,我们前期都会对用户以及译员签订保密协议,并通过对关键字段加密,稿件拆分,返稿后由客户自己进行脱密等技术手段保证文件的保密性,同时对流程管理进行严格监控,充分保证客户项目信息安全性。

  • 稿件多久能翻译完成?能提供加急服务吗?

    人工翻译的时间主要根据稿件字数多少和专业性而有所差异,系统会根据您的稿件字数,自动生成预计交付时间。清晰可见,一目了然。

    如果您的稿件非常紧急,我们会有专门的项目经理来协调,提供加急翻译,以保证按时交付。


  • 语翼woordee专业人工翻译平台实力如何?

    语翼woordee隶属于国内领先的语言服务商——传神语联网。传神语联网每年提供约50亿+的稿件翻译,日均产能达500万字,提供30+语种的全方位语言服务。依托其10多年的行业经验,语翼woordee目前聚集了全球数百个行业的5000余名认证译员,可随时随地为客户提供高品质在线翻译服务。

  • 语翼woordee支持哪些格式的文件上传?

    语翼woordee旨在优化客户的操作体验,提供了一站式人工翻译服务和电子化文字提取和排版功能。

    您除了可以一键上传包括doc/.docx/.ppt/.pptx/.xls/.xlsx/及可编辑的pdf文档以外,也可以直接复制需要翻译的文字,而文字提取功能可以帮您将pdf及图片中的文字转化为可编辑的word文本。

  • 语翼在线翻译平台是怎么进行翻译的?

    您在语翼网站上完成翻译订单支付后,我们的基因匹配系统会根据您的资料进行初审、分配给合适的译员进行翻译;翻译完成后我们会有专业的质检团队对翻译内容进行审核,排版;在翻译的整个流程中,您都可以在系统中与译员一对一交流,每一个进程您都会以邮件或者短信的形式收到我们的提醒,全程操作您都可以从网站上跟踪订单的进度。翻译结束后您可以在我们的官网进行下载最终译稿。


  • 语翼专业翻译如何保证翻译质量?

    语翼woordee主要通过下面几个方面来确保您稿件的翻译质量。

    a. 当您在平台提交翻译需求后,系统将通过大数据分析,在对译员进行包括译员知识体系、翻译能力、服务信用、接单时间在内的基因分析后,可推荐最匹配您翻译需求(如稿件性质、行业性质、质量、)的译员

    b.译员完成稿件后,我们强大的质检团队会对稿件进行审校、质检、严格执行质量把控流程

    c.语翼首创客户-译员实时沟通系统,在译员翻译的过程中,您可与译员实时在线即时沟通需求

    d.我们提供免费的后续修改服务,确保您的的翻译质量

    e. 您下单后的所有资金将托管到Tpay,在您确认翻译项目无误后,译员才会收到译费,以确保您的根本利益。

译员相关
  • 语翼woordee支持小语种的翻译么?

    语翼woordee专业人工翻译平台课提供常用30多语种翻译服务,包括西班牙语、土耳其语阿拉伯语、泰语、波兰语、丹麦语等多个小语种在线翻译服务。同时我们也在调动资源团队开发更多语种服务,满足更多用户需求。如您有其他疑问可以直接联系在线客服咨询。

  • 语翼woordee在线人工翻译平台的译员资质怎样?


    A、语翼平台译员除了拥有专业资格证以外,还要经过平台严格的内部测试和层层筛选,每月测试超过1000名译员,只有不到10%译员可以通过严格测试进入语翼译员库。

    B、语翼目前拥有5000余名译员,所从事的行业覆盖金融、工程制造、IT技术、医疗、文宣等数百行业,平均翻译年限超过5年,涉猎广,专业度高,可满足客户对于翻译专业性的需求;

    C、语翼实行译员评价机制,所有客户都可对合作译员进行评分,评分直接影响译员收入、在平台的信用及日后派发的单量等。


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