我们认真倾听每一个用户的声音

语言是一种很奇妙的东西,只要对方听、对方看、对方阅读,便能回你一个微笑。

在这里,您看到的都是语翼用户最真实的反馈

  • 开放透明

    我们以开放姿态向客户提供专业的翻译服务

  • 真实数据

    我们公开所有真实指标作为您选择的依据

  • 专业高效

    严格筛选译员,双重考核机制 语种互译,快速响应,准时交付

  • 诚实信任

    透明数据:接单时间,翻译质量, 准时交付率以及平台性能

公开透明是建立平台诚信的关键


作为行业首个开放透明为理念的翻译平台,语翼以完全开放的姿态向我们的客户提供翻译服务

  • 订单平均被领取时间

    传统的翻译模式下,从文件传递到销售代表,销售,代理到项目经理,项目经理再依据经验一个一个去筛选通知内译员等等,稿件到译员往往需要4个小时或者更长的时间。

  • 客户综合评分

    我们一向鼓励客户给予订单真实的满意度评价,我们希望客户能给予译员能力公平公正的判断,这有助于我们进一步对译员的管理和规则的定制更加合理,并有效促进平台向着更好的环境发展。

  • 稿件抽审通过率

    我们一向鼓励客户给予订单真实的满意度评价,由于在国内电商环境的影响下,客户的评分往往过于慷慨,但我们一旦收到低于3分的评价,就会要求高级翻译人员仔细查看稿件,并作出相应反馈。

  • 译员的准时交稿率

    我们对抽审秉持严格和谨慎的态度,平台抽审的得分率要求在75分以上,我们会每月对稿件进行抽样审查,抽样占比15%。

客户真实评论

客户评论不一定与翻译质量相关,也包含客户对平台的易用性,译员服务态度的描述

    工作日:9:00 - 20:00

    周末/节假日:9:30 - 17:00

    在线客服
    400-0506-071
    有奖问卷
    岁末彩蛋智迎双节