个人简介

▶ 工作经验:4年的德语亚马逊从业经验,撰写listing至少逾1000个,熟知平台规则和运营技巧;
▶ 擅长类型:亚马逊listing的撰写和优化,说明书翻译以及客服信件(售前、中、后客服工作,如客户咨询,退换货,索评等);
▶ 擅长品类:电子3C、首饰、家居、宠物和户外产品;
▶ 语言资质:本科德语,专业四级证书;
▶ 优势:1. 擅长撰写凸显卖点差异化的listing; 2. 长期进行售前、中、后客服工作,能周到考虑顾客感受并熟练使用妥当语言回复信涵;3. 基于以上长期经验,对listing整体结构颇有心得,深知顾客所需内容,甚至是图片构思方面。如有需要,都可咨询以上listing方面的问题,会竭尽所能去解答以及融入listing的撰写和优化。

项目经验

德语亚马逊

跨境电商

▶ 负责德国站的全面运营,主要职责为:新品调研、listing撰写和优化、产品图片构思和简单编辑、说明书翻译以及售前、中、后客户服务等; ▶ 涉及品类:3C电子、家居、宠物、首饰、户外和运动; ▶ 擅长通过提炼差异化卖点来撰写和优化listing; ▶ 丰富的客服经验以及主动客服意识在我撰写listing时提供了很大帮助,让我熟知怎样排布更能吸引顾客以及怎样撰写能主动避免差评纠纷。

从业经验

  • 深圳XXX电子商务有限公司

    2015-06-2019-09

    亚马逊德语销售,负责德国站的全面运营。工作内容涉及:新品调研、listing撰写/优化、产品图片构思和简单编辑,说明书翻译以及售前、中、后客户服务等。负责品类:3C电子、家居、宠物、首饰、户外和运动。

学历信息

  • 毕业院校: 四川外国语大学成都学院
  • 学历/专业: 本科/德语